Une panne majeure a touché plusieurs sites et applications ce mardi 18 novembre, provoquant une interruption massive de services à travers le monde. Cloudflare, géant américain de la sécurité web, en était bien à l’origine.

Ce mardi, une partie du web mondial s’est retrouvée paralysée. Des plateformes internationales comme X, ChatGPT, ainsi que de nombreux sites européens — dont celui de la SNCB en Belgique — ont été indisponibles pendant plusieurs heures.
L’origine de la panne ne laissait finalement aucun doute : un incident technique chez Cloudflare, survenu pendant une maintenance planifiée dans plusieurs centres de données.

La société américaine, utilisée par des centaines de milliers d’entreprises pour protéger leurs sites contre les attaques DDoS, a reconnu des dysfonctionnements en fin de matinée avant de déployer un correctif autour de 14 h 40, assurant un retour progressif à la normale.

Dans la foulée, certaines voix très critiques envers la France ont laissé entendre sur les réseaux sociaux que cette panne mondiale pourrait être liée à Paris, évoquant une supposée « manœuvre intentionnelle ».
Une affirmation totalement infondée.
Cloudflare a clairement indiqué qu’il s’agissait d’un problème interne, déjà observé lors de précédentes pannes en 2019 et 2022, sans aucun lien avec un État, une capitale ou une opération extérieure.

L’incident est désormais résolu, même si la société dit continuer la surveillance afin de garantir la stabilité complète de ses services.

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